无声、声音小、声音时断时续、啸叫、失真和噪音。下面将介绍当您遇见常见故障时，应当如何检查发生的故障并怎样采取措施。

无声

1、检查助听器开关是否打开。

2、某些机型检查是否采用了开机延时的功能。

3、检查电池是否用尽，可以更换新电池试一试。

4、检查电池正负极是否放置正确。

5、电池仓门是否关紧。

6、对于耳背式助听器，检查耳模出声孔是否被堵住，导声管是否缠绕或扭曲；导声管是否受潮；耳钩是否堵塞。

7、对于定制式助听器，检查助听器受话器是否被耳垢堵塞。

8、对于盒式助听器还要检查耳机线型号是否正确，耳机线接着接触是否良好，耳机线是否断裂。

经过以上几个步骤的检查可以基本判断出故障的原因，并且加以处理。

声音小

1、音量开关是否设置太低。

2、检查电池是否已经快用尽，可以更换新电池试一试。

3、检查耳模的出声孔或者定制式助听器的声孔是否被耳垢堵塞。

4、检查是否由于潮湿问题引起。助听器、耳模或导声管因冷凝或出汗而出现潮气聚积，可用干燥盒处理。

5、盒式助听器要检查耳机线型号是否正确。

6、对于可编程助听器，需要检查几个预置听力程序之间的音量设置是否不同。

声音时断时续

1、若是新电池出现声音间断的情况，检查是否采用了电压不稳定的不良电池。

2、若是使用中出现这种情况，检查电池表面是否清洁，可以用棉花蘸纯酒精擦试电池表面。

3、检查电池是否已经快用尽。

4、检查电池仓内是否清洁，若有异物，可用蘸有纯酒精的棉签轻轻擦试；若发现电池极片上有难以清除的异物，请到助听器验配中心交给验配师解决。

5、对于耳背式助听器，要检查耳模是否受潮，耳模导声管是否变形、扭曲。

6、对于盒式助听器，要检查耳机接头接触是否良好，耳机线是否断裂。

啸叫

啸叫有可能是由于耳模或定制式助听器配戴不当等原因引起的，这个时候请您调整配戴的位置。

当您在戴帽子、手掌贴近助听器或者靠近墙面时，助听器发生啸叫是正常现象。

另外还有几点可以在发生啸叫的情况下，做简单的处理：

1.检查电池型号是否正确，请按照说明书使用电池。

2.检查音量是否开得太大，请适当降低音量。

3.定制式助听器机壳是否有裂缝，耳背机耳钩是否开裂，松动或者老华。

失真和噪音

若出现失真和噪音的情况，请检查以下几项：

1.检查电池是否已经快用尽，请更换新电池。

2.音量是否开得太大。

3.耳背式助听器的耳钩是否堵塞。

4.耳模的出声孔是否通畅。

您可以根据以上几个检查的结果，做相应处理。

对于以上简单的常见故障，若无法自行解决，请到助听器验配中心请验配师检查处理。