造成耳聋的原因很多，遗传、产伤、感染、药物应用不当、免疫性疾病、生理机能退化、某些化学物质中毒等都能导致耳聋。

耳聋对不同年龄、不同工作或生活环境的人有不同的影响。

1、人际关系：听觉不灵常使患者在学校或社交场合中难以跟同学或亲友谈话，对在电话中交谈也力不从心，以致有被隔离感。同时因为常听不清楚别人说话，很容易造成误会，影响人际关系。

2、身心健康：人的身体健康与他们的听力程度息息相关。在多项研究中，研究者测量了耳聋老人的健康程度，然后为他们配上助听器，3个月后作同样测量，发现他们的身体及心理健康都有明显改善。

3、事业发展：重要的商业决策都是在商业会议中做出，耳聋者若无法有效地跟别人对话或听不清楚发言者的讲话，便会错过或误听一些重要的讯息，因而影响商业决策，错过机会，影响业务发展。也会对工作造成很大的困扰。

4、心理健康：要别人重复，才能明白说话内容，听者为了避免与人沟通时的尴尬，可能会慢慢地将自己孤立起来，甚至造成脾气暴躁、性格孤僻或抑郁。耳聋儿童常因为成绩偏低，而感觉自我形象不佳，容易有脾气暴躁、精神不集中等行为及心理问题。
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