助听器出现故障,最痛苦和无奈的永远是用户。所以我们要耐心倾听他们的诉求,用微笑和专业解决用户的问题。
或许大多数验配师能够心平气和的面对用户,但也会有少数验配师也可能认为用户夸大其词,所以面对用户缺少耐心。
将心比心,验配师应站在用户角度思考:一方面认真仔细的按照
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